Svar på det folk lurer på

Finn et lokale på /lokaler, velg dato og antall gjester, og send forespørsel. Verten har 72 timer på seg til å bekrefte. Først når du betaler, er bookingen bindende.

Du ser totalprisen før du betaler — leie, eventuell catering, og en serviceavgift som dekker betalingsformidling og kundestøtte. Ingen skjulte kostnader.

Bekreftede bookinger er bindende. Avbestilling må avtales direkte med verten, som står fritt til å avslå refusjon. Sjekk den enkelte verten sine vilkår på lokalets side.

Vi bruker Mollie og støtter Visa, Mastercard, Vipps og Klarna BNPL (avhengig av verten). Pengene holdes i depot frem til 24–48 timer etter arrangementet.

Det er gratis å registrere lokalet ditt. Verten tar 5 % provisjon av bookingsummen, pluss Mollie sin transaksjonsavgift (1,8 % for kort/Vipps, 2,99 % for Klarna).

Utbetalinger skjer 24–48 timer etter arrangementet er gjennomført. Vi overfører til den IBAN-kontoen du har lagret under /profil.

Telefonnumre, e-poster og lenker filtreres automatisk i meldinger før betaling. Dette beskytter både deg og gjesten — bookingen må gå via Verten for at betalingsbeskyttelsen skal gjelde.

Ja. Når du publiserer lokalet velger du selv om du vil tillate avbestilling 7, 14 eller 30 dager før, eller ingen avbestilling. Reglene vises tydelig for gjesten.

Lokaler markert som verifiserte er bekreftet av oss. Lokaler uten denne markeringen kan komme fra åpne kilder og bør verifiseres ekstra før booking.

Da får du full refusjon, og verten får et negativt merke. Etter tre slike merker blir kontoen suspendert.

Brukervilkår ligger på /vilkar og personvernerklæring på /personvern. Begge er lenket fra footeren.